알리, 테무, 쉬인 중국 저가 온라인 플랫폼의 확대

 

중국판 온라인 다이소

알리를 들어보신적이 있으신가요? 못들어보신분들은 다이소를 아시나요? 라고 물으면 대부분은 다이소는 한두번 다녀오셨을 겁니다. 알리, 테무는 온라인 다이소라고 생각하시면 됩니다. 대부분 제품의 가격이 1, 2달러(우리나라로 1,300원-3,000원 정도)이므로 가격적으로 부담없이 시장에 들어왔다고 생각하시면 됩니다. 더군다나 무료배송으로 우리나라 시장에서 점점 확대되어 쿠팡을 위협할 정도로 성장했습니다.

알리 테무 쉬인

 

우리나라는 현재 온라인 최강자 쿠팡과 오프라인으로는 이마트, 다이소를 들 수 있을 것입니다. 직접적으로는 다이소와 비슷한 듯 하지만 점점 이마트, 쿠팡의 영역으로 진충하고 있습니다.

지금은 생필품과 식료품까지 판매하고 있습니다.

 

쿠팡과 다이소몰

 

쇼핑몰의 주요 차별점

상품 및 가격

• 알리익스프레스: 다양한 상품을 저렴한 가격에 판매하며, 특히 중국 제품의 선택지가 넓습니다.
• 테무: 초저가 상품에 특화하며, 그룹 구매와 흥정 기능을 통해 더욱 저렴하게 구매할 수 있습니다.
• 쉬인: 여성 의류 중심의 패스트 패션 플랫폼이며, 트렌디한 디자인을 저렴한 가격에 제공합니다.

배송 및 서비스

• 알리익스프레스: 글로벌 배송을 제공하며, 배송 기간은 상품과 판매자에 따라 다릅니다.
• 테무: 국내 배송에 중점을 두고 있으며, 빠른 배송 속도를 자랑합니다.
• 쉬인: 국내 배송 및 무료 반품 서비스를 제공합니다.

사용자 인터페이스 및 경험

• 알리익스프레스: 다양한 언어를 지원하며, 비교적 복잡한 인터페이스를 가지고 있습니다.
• 테무: 간단하고 직관적인 인터페이스를 제공하며, 모바일 앱 사용에 최적화되어 있습니다.
• 쉬인: 젊은 사용자층을 타겟으로 하며, 앱 디자인과 콘텐츠에 트렌드를 반영합니다.

이용 시 고려 사항

• 알리익스프레스: 판매자의 신뢰도를 확인하고, 배송 기간 및 관세를 고려해야 합니다. 관세범위를 넘어서면 관세청에 연락하여 세금을 납부해야 합니다. 특히 전자기기를 판매하기 때문에 관세를 넘기기 일수 입니다. 하지만 국내의 관세 납부를 잊게 되면 가산세까지 납부해야 하기 때문에 관세를 꼭 확인해야 합니다. 셀러를 통해서도 확인이 가능합니다. 또한 반품이 쉽지 않습니다. 반품을 포기하는 것이 마음이 편하다고 할 수 있습니다.
• 테무: 저렴한 가격에 유혹받기보다는 상품 품질을 확인하는 것이 중요합니다. 상품의 품질이 기대에 못미치는 경우가 다반사입니다. 사진보고 물건을 구입하였는데 크기가 맞지 않거나 품질이 떨어지는 경우가 많이 있습니다.
• 쉬인: 사이즈 문제, 품질 문제, 환불 및 교환 불편 등의 후기가 존재합니다. 사이즈의 문제가 매우 중요합니다. 중국의 사이즈는 우리나라의 옷 사이즈와 다르기 때문에 꼭 확인하고 구입해야 합니다. 그리고 우리나라처럼 반품이 자유롭지 않습니다. 셀러와의 소통으로 꼭 확인해야 합니다.

시장 점유율 및 성장 전망

• 알리익스프레스: 중국 최대 온라인 쇼핑몰이며, 해외 시장에서도 높은 점유율을 차지하고 있습니다. 현재 쿠팡에 이은 2위까지 올라 우리나라에 물류창고를 알아보고 있는 중입니다. 점유율 상승이 엄청나게 높아지고 있습니다.
• 테무: 빠르게 성장하고 있으며, 한국 시장에서 주요 경쟁자로 떠오르고 있습니다. 알리와 많이 겹치지도 하지만 가격이 전부라고 할 수 있을 정도로 다양한 제품과 가격으로 승부합니다. 
• 쉬인: 글로벌 패스트 패션 시장에서 급성장하고 있으며, 젊은 소비자층에게 인기를 얻고 있습니다.

결론

• 알리, 테무, 쉬인은 각각의 장단점을 가지고 있으며, 사용자의 필요에 따라 선택하는 것이 중요합니다.
• 배송은 무료이지만 배송일이 제각각이어서 잊고 기다리다 보면 도착한다고 할 정도로 들쑥날쑥입니다.
• 제품의 품질이 좋지 않은 것들이 많아서 반품, 교환이 쉽지 않습니다. 반품을 포기하는 경우가 많습니다.
• 사진과 제품의 크기가 다른 것이 많기 때문에 확인할 필요가 있습니다.
• 이벤트, 할인코드 등 다양한 할인 이벤트가 있어서 가격이 일정하지 않습니다.
• 없는 것이 없다고 할 정도로 다양한 물품이 있기 때문에 검색과 후기를 확인하는 것이 필요합니다.

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