국내 e커머스 1위를 굳건히 지킨 쿠팡, 쿠팡은 어떻게 온라인 강자가 되었나?

로켓배송과 무료 환불로 고객들의 마음을 사로잡은 쿠팡, 온라인 쇼핑의 강자 쿠팡은 창업자인 김범석 의장의 리더십 아래 독보적인 투자와 고객 경험에 집중하며 국내 e커머스 1위 자리를 확고히 지키고 있습니다. 특히 쿠팡의 대표 서비스인 '로켓배송'은 빠르고 정확한 배송으로 고객 만족도를 끌어올린 주역입니다. 인공지능(AI)과 로봇, 센서 기반의 디지털 자동화 시스템을 갖춘 풀필먼트센터를 통해, 쿠팡은 더욱 효율적인 물류 관리를 가능하게 했습니다.쿠팡의 성장 비결은 로켓배송과 풀필먼트센터 쿠팡의 로켓배송은 풀필먼트센터라는 첨단 물류 시스템에 기반합니다. 풀필먼트센터는 AI와 머신 러닝 기술을 활용해 고객 수요를 예측하고, 주문부터 배송까지의 과정을 자동화하여 배송 속도를 극대화합니다. 이로 인해 소비자들은 ..
재미있는 모든것을 모아 2024. 10. 14. 10:32
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