이젠 리뷰도 AI가 요약해준다? 네이버 ‘플레이스 AI 브리핑’ 전격 해부

네이버 장소 검색 서비스 알아보기

 

카페 찾다 지친 당신, AI가 한눈에 정리해드립니다.

맛집을 검색하다 보면, 수많은 리뷰 속에서 진짜 정보를 찾는 일이 참 피곤하게 느껴질 때가 많죠. 어떤 곳은 분위기가 좋은 건지, 어떤 메뉴가 인기 있는 건지, 직접 리뷰를 하나하나 읽어야만 알 수 있었던 시대는 이제 지났습니다.

2025년 6월 12일, 네이버가 정식 출시한 ‘플레이스 AI 브리핑’은 이런 번거로움을 줄이고자 만들어진, 리뷰 요약형 인공지능 서비스입니다. 오늘은 이 새로운 기능이 어떻게 동작하고, 사용자와 사업주에게 어떤 혜택을 주는지, 그리고 어디서 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 자세히 알아보겠습니다.

플레이스 AI 브리핑이란?

 

플레이스 AI 브리핑은 네이버 플레이스(지도) 서비스에 통합된 AI 기반 리뷰 요약 기능입니다.
사용자가 남긴 리뷰들을 AI가 분석하여, 해당 장소의 특징, 분위기, 추천 메뉴, 방문 목적 등 핵심 정보를 짧고 명확하게 요약해 보여줍니다.

예를 들어, 성수동에 있는 수제버거집을 검색하면 다음과 같은 정보를 AI가 요약해서 알려줍니다.

• “붉은 벽돌 외관과 따뜻한 조명, 데이트 장소로 추천.”
• “한입 베어 물면 스모크 향이 퍼지는 비프 패티가 인상적.”

이처럼 감성적이면서도 실용적인 요약 정보는 기존의 단순 텍스트 리뷰보다 훨씬 직관적으로 장소를 이해하는 데 도움을 줍니다.

주요 기능 한눈에 보기

 

✔ 리뷰 기반 요약

사용자가 남긴 리뷰를 AI가 자연어 처리 기술로 분석해, 핵심 문장을 재구성합니다. 리뷰를 일일이 읽지 않아도, 가게의 장점과 분위기를 빠르게 파악할 수 있죠.

✔ 여행지 및 지역 핫플 요약

음식점뿐 아니라 오사카, 교토 등 해외 여행지 정보도 요약해 제공합니다. 추천 음식, 관광 명소, 지역별 특성 등을 카테고리별로 정리하여, 여행 계획 세우기에도 유용합니다.

✔ 사용자 경험 극대화

검색 시 불필요한 스크롤과 클릭을 줄여줍니다.
플레이스 검색 결과 페이지 또는 가게 상세 페이지의 상단 영역에 요약 정보가 바로 노출되기 때문에, 방문 여부를 빠르게 결정할 수 있습니다.

어디서 확인할 수 있을까?

 

플레이스 AI 브리핑은 다음과 같은 경로로 확인할 수 있습니다:

• 네이버에서 가게명을 직접 검색
• 해당 장소의 플레이스 상세 페이지 > ‘홈’ 탭 하단
• 리뷰 대신 자동 생성된 AI 브리핑 박스가 우선 노출

단, 기존 리뷰는 사라지지 않고 그대로 유지되며, 원하는 사용자는 원본 리뷰도 함께 확인할 수 있습니다.

 

적용 대상과 조건

 

현재 이 서비스는 음식점, 카페 등 식음료 업종을 중심으로 적용되고 있으며, 최소 리뷰 수가 일정 기준 이상일 경우 AI 브리핑이 노출됩니다.

또한, 일부 지역은 오사카, 교토 등으로 한정되어 있으나, 향후 유럽, 동남아, 국내 지방 소도시 등으로 점차 확대될 예정입니다.

 

사업주가 알아야 할 부분

 

사업자 입장에서 이 기능은 홍보와 노출 측면에서 매우 강력한 도구가 될 수 있습니다. 긍정적인 리뷰가 많을수록 AI가 그 내용을 반영해 자연스럽게 가게의 장점이 부각되도록 요약되기 때문입니다.

노출 여부 설정 방법

• 스마트플레이스 > 업체정보 > AI 정보 > 노출 설정 가능
• 비노출을 원할 경우 ‘미노출’로 설정
• 설정 변경 후 최대 하루 이내 반영

다만, AI 브리핑이 불리하게 작용한다고 느껴지는 경우, 고객센터를 통해 별도 문의도 가능하다는 점 참고하세요.

 

네이버의 온 서비스 AI 전략과의 연결점

 

이번 AI 브리핑은 단발성 기능이 아니라, 네이버가 추진하는 ‘온 서비스 AI’ 전략의 핵심 중 하나입니다.
검색, 쇼핑, 숏폼 콘텐츠에 이어 리뷰 요약을 통한 정보 탐색 방식까지 AI가 주도하게 된 것입니다.

네이버는 2025년 3월에 AI 브리핑 계획을 공개한 뒤, 4월 베타 테스트를 거쳐 6월 정식 출시하였습니다. 향후에는 다음과 같은 방향으로 발전할 예정입니다.

• 업종 확대: 미용실, 병원, 쇼핑몰 등 다양한 업종으로 확장
• 개인화 추천: 사용자의 검색 이력과 관심사를 반영한 맞춤형 브리핑
• 다국어 번역 및 해외 사용자 대상 서비스 확대

 

AI가 만든 리뷰 요약, 앞으로는 필수

 

네이버의 플레이스 AI 브리핑은 단순한 자동 요약 도구가 아닌, 사용자 경험을 혁신하는 정보 탐색 도우미입니다.

정보의 홍수 속에서 빠르고 정확하게 핵심만 보고 싶은 현대 사용자들의 니즈를 충족시키며, 사업자에게는 가게의 매력을 효과적으로 노출할 수 있는 홍보 창구가 됩니다.

앞으로 더 많은 업종과 지역에서 이 기능이 도입된다면, 우리는 점점 더 AI와 함께 장소를 탐색하고, 소비를 결정하는 시대에 들어서게 될 것입니다.